Reservation mv.

Praktiske oplysninger vedr. reservation, ændring og annullering.
Bemærk venligst at vi driver ibsens gaard i vores fritid.
Ved direkte kontakt vil du opleve ventetid, da vi ikke besvare opkald, sms’er og e-mails i vores arbejdstid.

Reservation af værelser
Alle ledige værelser er tilgængelig for online reservation via nedenstående 2 booking agenter.
www.booking.com
www.airbnb.dk
Skriv ibsens gaard i søgefeltet for at finde vores sted.
Når reservationen er gennemført vil du modtage en bekræftelse på email fra den valgte booking agent.

Betaling
Betaling for overnatningen foretages via agenten, vi får ikke adgang til dine kortoplysninger og har ikke mulighed for at trække betaling for ophold, leje af linned, køb af drikkevarer eller ekstra overnatning.

Ændring og annullering af værelsesreservation
Foretages via den agent hvor du har booket værelset, vi benytter kun booking.com og AirbnB.
– Åben agentens hjemmeside.
– Log ind på den hjemmeside hvorfra du har reserveret værelset.
– Vælg ændring eller annullering.
– Foretag ændring eller annullering.
– Godkend.
– Agenten fremsender bekræftelse på ændringen/anulleringen.

Reservation af Pejsestuen og industrikkøkkenet
Send email eller SMS med oplysning om antal personer samt hvilken dato og tidsrum du ønsker at leje Pejsestuen.
Hvis dato og tidspunkt er ledig, aftales et tidspunkt for fremvisning.
Ved reservation af lokalet indbetales et gebyr. Alle oplysninger findes i lejekontrakten som fremsendes direkte til dig.

Direkte kontakt
Når vi er hjemme besvarer vi sms’er og e-mails.
Bemærk der er dårlig telefonforbindelse på Djursland.
– SMS til 29 71 71 18
– E-mail til stay (at) ibsensgaard.dk

Skiftende arbejdstider er årsag til at vi ikke har faste åbningstider.
Dog kommer en af os ofte hjem ved 18.30-20.00 tiden.