Her finder du svar på de praktiske spørgsmål, som ofte opstår i forbindelse med et ophold på ibsens gaard.
Hvornår er check-in ?
Når jeg er færdig med rengøring.
I højsæsonen er det ofte ved 16-17 tiden. Husk at aftale tidspunkt for nøgleudlevering, og giv besked ved forsinkelser. Jeg kan finde på at forlade matriklen, da jeg har andre opgaver.
Dagen før bedes du oplyse et ønsket tidspunkt for check-in. Fortæl gerne, om du er her for at vandre i Mols Bjerge, besøge familie eller noget helt tredje – jo bedre jeg kender dine planer og hvornår du gerne vil have adgang til værelset, jo bedre mulighed har jeg for at tilrettelægge og være fleksibel i forhold til både check-in og check-out.
Jeg lukker kl 21.00, så ankomst herefter skal være aftalt tidligere.
Hvornår er check-out?
Check-out skal normalt være foretaget inden kl. 10.00
Hvis du gerne vil blive lidt længere, så spørg. I lavsæsonen har jeg ofte en del gæster med sen ankomst, hvilket giver større fleksibilitet.
Tid til at sige farvel? Ring gerne på den lille klokke i entreen hvis du har tid til at sige farvel, jeg er ofte i gang med vasketøj eller andet praktisk fra kl. 08.00
Skal du tidligt afsted bedes du placere nøglen synligt i værelsesdøren. Så kan jeg se at dit værelse er klar til rengøring.
I entréen finder du også vasketøjskurv till evt. lejet sengelinned / håndklæder. Opdelt i kurv til det tørre linned og pose til de fugtige håndklæder.
Kan jeg købe drikkevarer ?
Ja vi har et udvalg af drikkevarer som kan købes på stedet.
God kaffe, vine fra den lokale vinhandler, kolde øl og sodavand med mere
Kan jeg købe morgenmad eller anden forplejning ?
Der findes gode caféer og restauranter i nærområdet. Jeg har ikke den volumen af gæster og de evner der skal til for at matche byens gode udbud.
For grupper der lejer alle værelser, kan der være mulighed for at få maden leveret udefra.
Har jeg adgang til køkken?
Ja ibsens gaard er et B&K, (bed and kitchen).
For enden af værelsesgangen findes et fælles køkkenalrum, hvor du kan spise medbragt mad og lave mindre måltider.
Hvert værelse har et spisebord til det antal personer værelset er reserveret samt én klodskasse i køleskabet med værelsesnummeret på.
Hvis du benytter køkkenet bedes du rydde op efter dig, så det er rent og der er plads til andre.
- Bordpladen ved håndvask og komfuret skal altid holdes helt ren og fri helt for fødevarer, opvask mv.
- Er der ikke plads til dit brugte service i opvaskemaskine, så kan du enten stille det på en bakke på det spisebord der reserveret til dit værelse, eller vaske det op i hånden.
- Redskaber skal altid vaskes op i hånden efter brug, dette betyder alt af træ, alt af plastik, gryder, brødknive, ostehøvle med mere hvis ikke der findes minimum 10 af samme slags, så skal det ikke i opvaskemaskine – andre gæster skal jo ikke vendte 2 timer på at opvaskemaskine er klar før de kan få et stykke brød.
Tak fordi du udviser hensyn til de andre gæster.
Se mere her for hvilket udstyr og muligheder der er i fælleskøkkenet.
Hvorfor er der stille timer fra 22.00 til 07.00 ?
For at give alle gæster mulighed for at få en rolig nattesøvn, og fordi det gør det lettere, at overholde myndighedernes støjregulativer som forbyder al ophold udendørs i samme tidsrum.
Må jeg benytte haven efter kl. 22.00 ?
NEJ
ibsens gaard lejer værelser og selskabslokale ud i et beboelseskvarter og er derfor underlagt myndighedernes støjregler.
Af hensyn til de omkring boende, betyder dette at al udendørs ophold på matriklen og foran huset ikke tilladt efter kl. 22.00 samt at gæsters kommen og gåen på intet tidspunkt må kunne genere de omkringboende naboer.
I perioden 22-07 skal alt ophold jf. myndighederne foregå indendørs, der gives ingen dispensation for disse regler og gælder derfor både ejere samt gæster der har lejet hele stedet.
Tak fordi I husker at holde øje med klokken på de lune aftner.
Er der TV ?
NEJ
Der er ingen TV hverken på værelserne eller i fællesrummet.
Der er gratis Wi-Fi hvilket giver jer mulighed for at streame jeres favorit programmer på jeres smartphones eller tablets.
Har I lejet hele stedet er der mulighed for at låne en lille projektor.
Er der Wi-Fi ?
Ja der er gratis Wi-Fi som kan benyttes både inde og ude, koden findes i mappen på værelset.
Kan jeg parkere ved ibsens gaard ?
Ja hvis der er ledige pladser ved det røde hegn, eller de markede båse oppe på stenen. Husk den yderste del er kommunens fortov og her i Søndergade er det ikke tilladt at parkere med hjul på fortovet.
Parkering er ikke tilladt i vores gårdhaven, heller ikke i vores indkørsel eller foran naboernes hoveddøre og indkørsler.
Se mere om mulighed for parkering HER
Må jeg medbringe dyr ?
Dyr har ingen adgang indendørs, dette gælder alle dyr både servicedyr og naboens katte.
Hjælp os venligst med at holde nabo kattene ude, de kravler ind af sprækker der er over 2 cm.
Må jeg ryge på ibsens gaard ?
Der er indrettet et hyggeligt overdækket udendørs rygehjørne, med stole, bord, askebære, puder, tæpper og aftensol.
I dette hjørne er du velkommen til at nyde din tobak, e-cigaret eller vape.
Alle øvrige områder inde, såvel som haven er helt røg- og damfrie.
Vi håber du vil nyde det lille hjørne.
Må jeg benytte mit eget sengelinned ?
Af du er meget velkommen til at være miljøvenlig og medbringe dit eget sengelinned og badehåndklæde.
Af hygiejnemæssige årsager er det obligatorisk at benytte lagen, dynebetræk og hovedpudebetræk. Vi henstiller til at du benytter kommoden eller gulvet til at stille din bagage
Kan jeg leje sengelinned og håndklæde ?
Ja det er muligt at forudbestille en linnedpakke til et par værelser.
Vi har også nogle håndklæder hvis du ønsker at tage brusebad.
Prisen er miljøvenlig = jo længere du skal overnatte desdo billigere er det.
For grupper har jeg behov for at kontakte vaskeriet de tager typisk 200 kr pr. sæt ekskl. moms og levering.
Må jeg lade vinduet stå åbent ?
Mens du er tilstede og kan holde opsyn ja.
Når du ikke ved vinduet, skal du sikre dig at det altid er helt lukket.
Dette er af hensyn til sikkerhed, forsikring, nysgerrige katte og andre dyr, skal vinduerne altid være helt lukkede når du ikke er på værelset. Et lidt åbnet vindue giver nem adgang og vi ønsker kun boende gæster med nøgle får adgang til værelserne.
Hvordan betaler jeg ?
Tilkøb foretaget på stedet betales ved brug af Vipps MobilePay indkøbskurv.
Overnatning forudbetales.
Hvordan ændre jeg eller annullere jeg min reservation ?
Reservationer foretaget direkte til ibsens gaard
For reservationer foretaget direkte til os, skal du fremsende det 4 cifrede ref.nr. til os, dette nummer og betingelserne fremgår af den fremsendte faktura du har modtaget direkte fra os. (Vi har ingen online booking, så vi modtager alle direkte reservationer via SMS og WhatsApp)
Hvis du reserveret online på en hjemmeside
Reservationer og betalinger foretaget online (f.eks. via AirBnB eller Bookingcom) skal ændres via den benyttede bookingportal eller deres APP, indenfor de gældne deadlines.
Det foregår ved at du gør følgende:
- Åben bookingportalens hjemmeside eller deres mobil APP
- Find din reservation.
- Klik på at ændre reservation.
- Vælg den ændring du har behov for; ændre dato / annuller reservationen.
- Godkend ændringen.
- Både du og jeg modtagere efterfølgende en bekræftelse på at du har foretaget ændringen.
- Da online reservationer administreres, betales og refunderes via de online bureauer, hjælper det ikke at ringe eller skrive til os, vi kan ikke logge på som dig.