Godt at vide

Check-in

Venligst oplys, hvornår du forventer at ankomme til Ebeltoft, så vi kan arrangere nøgleudlevering.
Check-in er muligt fra rengøringen er fuldført og frem til kl. 21.00.

Vores officielle check-in tidsrum er mellem 18.00 – 21.00
Bemærk venligst at fordøren låst hele døgnet, den åbnes ved brug af værelsesnøglen.

Ved at du oplyser dit ankomsttidspunkt og gerne hvad din dagsplan er, får jeg mulighed for at planlægge rengøring, indkøb med mere. Desuden giver det en langt større fleksibilitet i forhold til check-in og out tidspunkterne. På forhånd tak for hjælpen.

Husk at sende mig en SMS, hvis der opstår ændringer i dit ankomsttidspunkt på selve dagen.

Check-out

De fleste dage er jeg tilgængelig mellem 08.00 og 10.00 og jeg vil gerne sige farvel til jer.

Seneste check-out er officielt kl. 10.00
Såfremt dagens gæster har oplyst ankomst ved 19-tiden, fordi de starter dagen i Mols-Bjerge eller ankommer med et sent fly, så er der mulighed for forlængelse af check-out.

Adgang til fælleskøkken

Overnattende gæster har adgang til et veludstyret fælleskøkken, hvor det er muligt at købe drikkevarer og snacks. Ønsker du flere oplysninger omkring hvad køkkenet indeholder så KLIK HER

Alle værelser har en reserveret spiseplads samt en klodskasse i køleskabet, kig efter dit værelsesnummer for at finde dit. Spiseplads og klodskasse vil blive rengjort ved afrejse.

Der er gode indkøbsmuligheder i gåafstand; 365 & Kvickly ca. 700 meter. Rema 1000 og Føtex ca. 1 km.

Har du ikke lyst til at lave mad selv, er det muligt at købe brunch, frokost og aftensmad på gode caféer og restauranter i vores lokalområde.

Husk altid at reservere et bord, uanset hvilken årstid du kommer til Ebeltoft.

Vi har lavet en lille liste med nogle af byens spisesteder mv. KLIK HER

Muligt at købe gode drikkevarer her

Vi sælger et udvalg drikkevarer og nogle snacks.

Du kan købe; kaffe, te, sodavand, almindelige øl, special øl og gode vine som vi køber af en lokal forhandler.

Du kan finde en oversigt med priser og produkter på drikkevarerkortet

Bemærk at du som overnattende gæst kan opnå rabat på dine drikkevarerkøb. Vi tilbyder denne rabat for boende gæster, der betaler deres selvbetjeningskøb med det samme via Vipps MobilePay.

Scan koden i fælleskøkkenet og se hvilke priser du kan opnå. Rabatten er fratrukket i Vipps MobilePay indkøbskurven og kan kun opnåes, såfremt du benytter egenbetalings funktionen ved afhentning.

På forhånd tak for at benytte denne funktion, det hjælper os med at holde styr på den aktuelle lagerbeholdning..

Stille timer 22.00 – 07.00

For at give alle gæster mulighed for at få en rolig nattesøvn, har vi stille timer fra kl. 22.00 om aftenen til kl. 07.00 om morgenen.

Du er naturligvis velkommen til at komme sent “hjem”. Du skal blot bruge din værelsesnøgle til at låse fordøren op og vi beder dig venligst om at være stille og udvise respekt overfor de øvrige gæster.

Mange tak for hjælpen med at sikre, at alle kan få en god nattesøvn.

Gratis WiFi ingen TV på ibsens gaard

Der er 2 forskellige gratis WiFi her på ibsens gaard, så du er godt dækket ind under dit ophold. Information og koder findes i den lille mappe inde på værelset.

Vi har valgt at vægte natteroen højere end det at have TV, da mange af vores gæster kommer for at sove efter en god dag ude i naturen.

Har du et yndlings program eller du bliver nød til at se nyheder under dit ophold, bedes du medbringe en tablet eller smartphone så programmet på den.

Er du sportsfan så findes der steder i nærheden som viser forskellige sportsbegivenheder. Kontakt dem direkte for at bestille bord / høre hvilke begivenheder de viser. Vi lavede i forbindelse med EM 2024 et lille opslag for at oplyse hvor man kunne se det live i nærheden KLIK HER for at se hvor/hvem.

Gratis offentlig parkering

Med beliggenhed i et boligområde er det tilladt at parkere i gaden, men ikke på fortov.

Husk at der skal udvises hensyn til udkørsler og være plads til at udrykningskøretøjer kan køre forbi.

Til venstre for vores hus findes der nogle offentlige skrå parkeringspladser.

Helt oppe langs vores hus, er det tilladt at parker i de afmærkede båse. Husk den yderste del af pikstenene er kommunens fortov.

Læs mere om PARKERING

Dyr ingen adgang

Vi holder meget af dyr og har en biodiversitetshave, men pga. astma og allergi skal dyr forblive udendørs.

Så hjælp os venligst med at holde døre og vinduer lukkede, så det ”vilde” liv ikke finder vej ind. Det er sket mere end engang at en kat har klemt sig ind af en lille vinduessprække og at fugle flyver ind af åbne døre. Og det er virkelig synd for dem.

Du vil i perioder kunne høre mår, måger og andre dyr der lander på taget og løber rundt, men ved fælles hjælp, kan vi sikre at de ikke forvilder sig ind på værelsesgangen.

Så tak fordi du holder døre og vinduer helt lukket, når du ikke er på værelset. Vinduerne har en børnesikringen, men den kan ikke forhindre at uvedkommende får adgang.

Rygehjørne

Der findes et overdækket rygehjørne, dette er det eneste sted på grunden hvor rygning er tilladt.

Det er tilladt at bede ikkerygere om at finde et andet sted at nyde aftensolen, så der er plads til at du kan nyde en cigaret i rygehjørnet.

Rygning er forbudt alle andre steder på matriklen, både indendørs, i haven og foran huset.

Mange tak for forståelsen.

Miljøbevidst?

Hvis du er en miljøbevidst gæst, er du meget velkommen til at medbringe dit eget sengelinned og håndklæder. Der findes dyner og puder på alle værelser.

Husk at det af hygiejne hensyn er obligatorisk at benytte hovedpudebetræk, dynebetræk og lagner på alle sengene.

Ønsker du at benytte sovepose eller lignede, kan vi fjerne dyner og puder fra værelset så du får mere plads. Bemærk venligst at du stadigvæk skal benytte lagner til sengene.

Det er naturligvis muligt at leje sengelinned og håndklæder af os, både som samlede pakker eller blot et enkelt lagen.

Læs mere påvirkningen samt hvad vi ellers gør for at være miljøvenlige her på stedet KLIK HER.

Hold værelset køligt

En af fordelene ved at holde vinduerne lukket og begge gardiner rullet for er, at sommervarmen ikke trænger ind på dit værelse.

Hvorfor? Fordi værelserne ligger under jordhøjde og derved bliver de afkølet naturligt af deres beliggenhed. Jordtemperaturen er lavere end luft og sol temperaturen om sommeren.

Når det er aften, og temperaturen er køligere, kan du åbne vinduet for at få frisk luft ind, men husk kun at åbne dem hvis du er på værelset.

Ønsker du at sove med åbent vindue om vinteren eller på andre tidspunkter, hvor det er køligt ude, bedes du sænke temperaturen på radiatoren. Det gør du ved at trykke på “V”, indtil du når en temperatur der matcher den undendørs nattetemperatur eller indstillingen “frostsikring”.

Luk vinduerne, når du ikke er på værelset

Det er vigtigt, at du altid holder vinduerne lukket, når du ikke er på værelset. Dette forhindrer uønskede personer og dyr i at få adgang.

Vinduernes børnesikring er kun beregnet til at forhindre børn i at kravle ud. Beslaget er nemt at åbne udefra, og naboens kat har bevist at den kan klemme sig ind gennem en lille vinduesåbning.

Derudover kan dit værelse blive fyldt med småkravl, regn, støv og græs når græsset bliver slået her og hos naboen.

Sommerbonus med lukkede vinduer, er en behagelig nattetemperatur, se afsnittet SOV KØLIGT ovenover for mere om at holde en behagelig temperatur på værelset.

Ingen sene ophold i gårdhaven

Du er velkommen til at nyde vores gårdhave i løbet af dagen og den tidlige aften.

Om sommeren er der sat parasoller, borde og stole op så du kan sidde ude og nyde vejret.

På grund af vores centrale beliggenhed, må der ifølge myndighederne ikke tages ophold i haven efter kl. 22.00, uanset hvem man er.

Politiet har desuden påpeget, at haven også skal være ryddet op kl. 22.00.

Mange tak fordi du hjælper med at holde haven pæn, ryddelig og overladt til skovens dyr, når klokken slår 22.00.

PS husk altid at slå parasollen ned hvis du har slået den op, uanset hvornår på dagen det er.

Tips til et spændende ophold

Vi har lavet en liste med tips og links, til natur, seværdigheder, forlystelser og spise steder.

Gå til siden TIPS

Betaling

Leje af sengelinned og håndklæder, køb af drikkevarer, snacks, Reiki med mere betales direkte hertil ved brug af MobilePay indkøbskurv eller betalingskort. Vi foretrækker betaling med MobilePay.

Bemærk venligst at vi ikke har en kassebeholdning og derfor har vi ikke mulighed for at give tilbage, såfremt du ønsker at betale kontant modtager vi kun DANSKE KRONER og kun på beløbet.

Alle værelsesreservationer der er foretaget online via booking.com eller AirBnb er betalt via den valgte agent, vi har intet med betaling/refundering/ændring at gøre.

Reservationer foretaget direkte til os, med ankomst om 3 ugere, eller længere ude i fremtiden, får fremsendt en e-mail bekræftelse med faktura til forudbetaling. Sidste øjebliks reservationer modtager en email med reservationsnummer og betalingsoplysninger.

Ved betaling af tag selv produkter kan du opnå rabat ved at betale med det samme med Vipps MobilePay indkøbskurv. Scan QR koden eller tast nummeret i fælleskøkkenet for se udvalg og rabatprisen. Vi tilbyder denne rabat på denne betalings metode, da det hjælper os med at holde styr på den aktuelle lagerbeholdning.

Ingen kode, du skal bruge værelsesnøglen

Vi udleverer som udgangspunkt ikke koder til døren, da systemet kan blive påvirket af strømafbrydelser. Værelsesnøglen virker dog altid til at åbne døren 😊

Det er kommet os for øre, at booking.com sender noget, der ligner en dørkode. Vi kender ikke til denne kode, og vi har aldrig oplyst dem om en dørkode. Så den kode, du får derfra, virker ikke.

Hvis der er strøm på kan vi fjernåbne døren i nogle sekunder, når du står foran den, men det kræver, at vi er informeret på forhånd om hvornår du ankommer, da vi skal være indenfor mobildækning.

Ved ankomst efter kl. 21.00 og andre tidspunkter hvor vi ikke er tilstede, vil der blive aftalt alternativ nøgleudlevering.

HUSK altid at oplyse dit ankomsttidspunkt dagen i forvejen, og send os en SMS på selve dagen hvis det ændre sig. Jeg kan eksempelvis nå at hente toiletpapir og andet der mangler på 30 min. forsinkelse.

Ændring og annullering af reservationer

Bemærk venligst vi kan kun ændre og annullere reservationer, der er foretaget direkte hos os.

DIREKTE RESERVATIONER

Vi kun modtager reservationer via SMS og WhatsApp, der findes ingen bookingportal på vores hjemmeside. Metode og deadline for ændring og annullering fremgår af den bekræftelse/faktura, som er sendt via e-mail direkte fra os. Vi er naturligvis fleksible, hvis vi kan nå at gensælge værelserne.

ONLINE RESERVATIONER

Vi benytter kun AirBnB og booking.com til online samarbejde.

Alle ændringer/annulleringer skal foretages via den booking platform du reserverede.

• Log på din konto, der hvor du foretog reservationen
• Find din reservation online
• Tryk på annuller/ændre booking, følg deres instruktioner
• Hvis du ikke følger deres retningslinjer, vil agenten ikke kunne refundere dig

Værelset vil forblive spærret i deres system, indtil ændringen er gennemført. Dette har betydning for eventuel refundering.

Det er ikke fordi vi vil være besværlige, men vi kan ikke logge på din personlige konto og foretage ændringer/annulleringer for dig. Desuden er det agenten der står for både betaling og evt. refundering i forbindelse med rettidige annulleringer. Hvis du ønsker en refundering, er det nødvendigt at annullere korrekt.

Der er forskellige annullerings- og ændringsbetingelser, afhængigt af hvilken type reservation du har foretaget online, det skulle gerne fremgå af de informationer agenten sender til dig.

Når vi har mulighed for at videresælge værelset til en anden gæst, er vi meget fleksible ifht. ændring og annullering, no-show bliver automatisk opkrævet betaling.